使用条款

就本协议双方而言,Well One移动应用和/或网站(简称“应用/网站”)Aon Singapore Center for Innovation, Strategy and Management Pte. Ltd及其关联公司(统称为“怡安”、“我方”、“我司”、“我们”或“怡安集团”)所有。应用/网站是怡安健康计划的一部分,由dacadoo AG(地址:Othmarstrasse 8, 8008 Zurich, Switzerland)代表怡安运营。

访问或使用我们的应用/网站时,您将受到以下条款和条件(统称为“本条款”)的约束。使用/访问应用/网站之前,请花时间阅读本条款和我们的隐私声明cookie声明

我们无须另行通知即可随时修改本条款。如您在本条款修改后使用我们的应用/网站,即表示您同意遵守修改后的本条款并受其约束。因此,您应不时阅读本条款以了解其变化。

如您为某关联方或代表某关联方向我方发出指示,则本条款适用于该等关联方(“关联方”)。这种情况下,您须保证您有权代表该关联方同意并签署本条款。”.

一般信息警告:应用/网站的内容和任何信息由怡安出于善意提供,但您访问和使用应用/网站的风险将由您自行承担。在您访问和/或使用应用/网站的国家/地区,应用/网站上提供的信息按“原样”提供给您(本条款将对此作进一步解释),这些信息不能代替针对您个人情况提出的详细建议。如这些信息的分发或使用违反了任何国家/地区的当地法律或法规,则这些信息不视为发送至或用于这些国家/地区。如果我司(应您的要求)向您提供了有关应用/网站中任何产品的进一步信息,这种行为本身不应视为是我司针对该产品适合您而做出的陈述或保证。 

我们的应用/网站为您提供健康评分、财务健康评分以及各种有关身心健康的类似信息(统称为“信息”),这些信息是根据您提供的详细信息(如某些临床健康数据、家族史和您的生活方式(统称为“数据”)经处理而得出的。怡安生成的这些信息仅供参考,不构成医疗建议。这些信息不能替代任何医生、药师或其他医疗专业人员的专业知识和判断,也不能用于治疗任何疾病。可靠的医疗诊断、疾病治疗和用药需要独立知情医疗专业人员的参与。如果您对某疾病的治疗和护理有任何具体问题,请联系专业的医疗服务提供者。怡安、怡安集团内任何其他实体及其董事、高级管理人员、员工、代理人、合作伙伴、关联公司和许可方均不对您因使用应用/网站和/或基于上述信息做出的任何决定负责,包括但不限于您是否选择寻求专业医疗护理或治疗。鉴于怡安不对您基于上述信息做出的任何决定负责,您特此放弃您为此对怡安、怡安集团内任何其他实体及其董事、高级管理人员、员工、代理人、合作伙伴、关联公司和许可方可能要求或获得的任何索赔,并保护怡安、怡安集团内任何其他实体及其董事、高级管理人员、员工、代理人、合作伙伴、关联公司和许可方免受与此相关的任何索赔、诉讼、花费以及任何特殊、偶然、附带或间接损害和利润损失。

如果您在使用应用/网站之前就患有疾病,您应在参加应用/网站规划的任何活动之前咨询您的医生。如果在参与应用/网站中的任何锻炼活动或训练计划时,您发生紧急医疗情况,请立即停止锻炼并咨询医疗专业人员。

我们不对您因参与任何活动或群组挑战而导致的任何健康问题负责,也不对您在使用应用/网站过程中因了解或参与任何锻炼或训练计划、教练辅导、咨询、节食或活动造成的健康问题负责。

为确保应用/网站符合最新情况并按照适用的法律法规运营,应用/网站的形式和性质可能随时更改,恕不另行通知。此外,我们可能会在任何时候针对您或一般用户永久或暂时停用应用/网站或其中的任何功能,并且可能无法事先通知。我们保留在不事先通知您的情况下,自行决定在任何时候限制存储使用的权利。

对您所提供数据进行的收集和使用受我们的隐私声明约束。使用应用/网站即表示您同意怡安根据隐私声明收集和使用您提供的数据。

我司始终保留移除或拒绝分发任何信息或数据以及终止用户服务或收回用户名的权利(但我司对此并不承担义务)。我司亦保留访问、阅读、保留和披露任何信息或数据的权利,只要我司合理认为有必要这样做,以便(i)满足任何适用的法律、法规、法律程序或政府要求,(ii)强制执行本条款,包括对潜在违反本条款的行为进行调查,(iii)检测、防止或以其他方式解决欺诈、安全或技术问题,(iv)响应用户支持请求,或(v)保护怡安、怡安集团及其用户和公众的权利、财产或安全。超过六个月时间处于不活跃状态的账户可能在不经通知的情况下被注销。您或您的雇主可以要求立即或经通知注销您的帐户(注销当日称为“注销日期”)。我们将在注销日期后三十(30)天内删除您存储在应用/网站上的所有数据和信息。

您有责任妥善保管您用于访问帐户的密码,并对使用您的密码执行的任何操作负责。为保护数据安全,怡安要求您使用安全性较强的密码(即大小写字母、数字和符号的组合)。对于因您未能遵守这些要求而造成的任何损失,我司不承担任何责任。如果您更改了电子邮件地址或者忘记密码,请在https://api.welloneapp.cn/reset/initiate上通知我们以便找回您的帐户。

应用/网站的使用存在限制。这些限制符合法律要求,旨在防止用户滥用应用/网站,并使应用/网站为所有用户提供最佳使用体验。我们可能需要不时修改这些限制规则并保留修改的权利。我们绝不容许任何滥用应用/网站的行为。任何违反这些规则的行为都可能导致所有相关帐户被暂时或永久封停。为代替被封停帐户而创建的帐户将被永久封停:

未经授权的访问:您在访问或使用应用/网站时不得有下列任何行为:(i)访问、篡改或使用应用/网站上的非公共区域(您自己的帐户除外)、怡安计算机系统或我们的提供商的技术交付系统;(ii)探测、扫描或测试任何系统或网络的漏洞,或破坏或绕过任何安全或身份认证措施;(iii)在我们当前提供的公共接口外,企图通过任何方式(自动或其他方式)访问或搜索应用/网站或任何数据;(iv)(企图)干扰或妨碍任何用户、主机或网络的访问;(v)发送、故意接收、上传、下载、张贴、分发、传播或以其他方式传输任何不准确、非法、诽谤性、攻击性、侵权、淫秽、猥亵、来路不明、未经授权(包括“垃圾邮件”)或其他令人反感的信息,或可能使您或我们面临法律诉讼或名誉损害的信息;或者以任何方式侵犯我们的财产权,包括版权。

禁止恶意程序:您不得提供任何旨在损坏或干扰其他用户的浏览器或计算机或损害用户隐私的恶意内容、传播任何包含病毒的资料或旨在中断、限制或破坏应用/网站或其软硬件有效运行的其他计算机代码。

应用/网站及任何信息(应用/网站用户提供的数据除外)中包含的所有当前和未来的版权、数据库权利、专利、其他知识产权、所有权和权益属于且始终属于怡安及其许可方的专属财产。应用/网站的元素(包括但不限于总体设计和外观)以及任何信息,在全球范围内受版权法、商标法、专利法及其他知识产权相关法律的保护。本条款中的任何内容均不赋予您使用怡安名称或怡安的任何商标、标识、域名及其他独特品牌特征的权利。您仅可出于个人使用和/或内部业务目的从应用/网站下载和打印任何信息。您在任何情况下均无权将应用/网站的内容用于商业目的。如果您违反本条的规定,怡安将有权向您主张损害赔偿,包括特殊性、连带性、后果性或间接性损害赔偿以及利润损失赔偿。

尽管我们努力确保信息的准确性,但怡安、怡安集团或其任何董事、高级管理人员、员工、代理人、合作伙伴、关联公司和许可方均不对信息的任何遗漏或错误或可能因此产生的任何损失或损害承担责任。

通过应用/网站传输的任何信息都将通过公共电信网络传输。尽管怡安采用了行业标准信息加密技术,但怡安不针对应用/网站的安全、不中断或无错误运行做出任何陈述和保证。

应用/网站可能包含指向第三方应用/网站的链接、或由任何链接自或链接至应用/网站的第三方应用/网站提供或包含的信息。怡安不对以下任何方面承担任何责任或义务:(i)此类应用/网站或信息的可用性或准确性,或(ii)此类应用/网站上或资料显示或提供的内容、产品或服务。指向此类应用/网站或信息的链接并不代表怡安认可此类应用/网站或资料或其显示或提供的内容、产品或服务。您承认,对您使用任何此类应用/网站或资料所产生的所有风险,您须自行负责并承担。如果您在Well One奖品商店(运营商:Loylogic Rewards FZE,地址:Dubai Airport Freezone Authority, PO Box 293805, Dubai United Arab Emirates)购买了任何商品或服务或兑换了任何奖品,则代表您同意该商品或服务的独立商家确定的单独条款和条件应适用于任何此类购买行为,此类单独条款和条件包括但不限于提供商品/服务的规则和限制、运输和交付条款、缺陷通知、退货和退款政策、退款保证和损害索赔方面的规则和限制,并受适用的法律规定约束。

怡安或怡安集团内任何其他实体均不对应用/网站的完整性、准确性、可用性、时效性、安全性或可靠性做出任何陈述和保证,也不对信息质量是否令人满意、及时更新或不含病毒、木马程序或其他有害或恶意程序做出任何陈述和保证。怡安或怡安集团内任何其他实体均不对因您访问或使用应用/网站、删除或未能存储或传输任何数据或信息以及其他通信而对您的计算机系统造成的任何损坏、数据丢失或其他损害负责。怡安或怡安集团内任何其他实体均不保证应用/网站将满足您的需求或将以无中断、安全或无错误的方式运行。从怡安或应用/网站获得的任何口头或书面建议或信息,均不构成任何默示保证,但不排除任何适用法律或法规默示或提供的任何保证。

您可在应用/网站中注册参加由用户或怡安发起的面向部分或所有用户的健身活动挑战(由用户发起的称为“挑战”,由怡安发起的称为“公开挑战”)。通过注册此类挑战,您确认您参与的活动属于潜在危险的活动,并且您是在自行承担风险和责任的前提下参与的。您进一步确认,您不会采取可能合理被视为违反一般公正原则的手段或行为。怡安保留对您的活动进行筛查和验证的权利,以及暂时或永久禁止您参与某一项或多项挑战或公开挑战或暂时封停或注销您帐户的权利,前提是我们合理认为有必要采取此类措施,以便(i)满足任何适用的法律、法规、法律程序或政府要求,(ii)强制执行您做出的任何承诺,包括对潜在违背承诺行为进行调查,或(iii)保护怡安、怡安集团及其用户和公众的权利、财产或安全。如果公开挑战提供奖金,该奖金将在扣除可能适用的税收和其他可能的扣除项目后支付给成绩最佳的用户。每项公开挑战中最佳成绩的判定标准将单独规定。如果两个或多个用户的成绩相同,奖金将在这些用户之间平均分配。怡安不干涉任何涉及奖金的公开挑战,也不对奖金的分配负责。此类参与行为可能受特定挑战运营方针对该挑战的参与制定的进一步条款和条件的约束。怡安有关挑战或公开挑战的任何决定均为最终决定。

除第11条的规定外,在法律允许的范围内,与使用应用/网站相关的所有陈述(无论明示或默示)和所有其他暗示条件、保证和条款均被排除在外。在法律允许的范围内,怡安和怡安集团内其他实体,包括其董事、高级管理人员、员工、代理人、合作伙伴、关联公司和许可方,不对以下原因造成的任何损失或直接、间接、偶然、特殊、附带或惩罚性损害赔偿承担责任,包括但不限于利润损失、数据丢失、使用损失、信誉损失或其他无形损失:

您对应用/网站的访问或使用或无法访问或使用;

任何信息的使用;

针对您的数据传输的任何未经授权的访问、使用或更改;

您对应用/网站上发布或链接到应用/网站的网站上的任何内容、资料或信息的使用或信赖;我们尤其不对以下情况负责:

收入或收益损失;

利润损失(直接或间接);

合同损失;

预期储蓄损失;

数据丢失、损坏或滥用;

因应用/网站不可用而导致的损失或损害

在每种情况下这些损失或损害均有可能产生,无论其来源如何、不论其是否基于合同、侵权行为或任何其他法律依据、不论其是否可预见、亦不论怡安是否已事先获知此类损害的可能性。

对于任何索赔(无论因何原因产生、无论是否根据本条款产生或与本条款有关、亦无论是否与您对应用/网站的访问或使用或我们的业务关系相关),(在法律允许的范围内)我们的赔偿责任(包括利息和成本)以及怡安集团内所有其他实体的赔偿责任最高限额应为100美元或双方可能以书面形式明确约定的其他金额。为免生疑问,100美元的单次总赔偿责任限额也适用于(a)您的关联方对怡安提出的索赔和责任;和(b)您的关联方对怡安集团提出的索赔和责任;和(c)您对怡安集团提出的索赔和责任,因此所有此类索赔的总和不得超过100美元。对我方在欺诈或故意不当行为方面的赔偿责任,或者当设定赔偿限额非法时,我们不设赔偿限额。在法律允许的最大范围内,如果任何索赔或损失部分源于我们的错误或疏忽,部分源于您(包括您的关联公司、员工和/或代理人)的错误或疏忽,或者源于您违反本条款或您的法律义务,您将向我们赔偿因您(以及您的关联公司、员工、代理人和/或受益人)的错误或疏忽,或者由于您违反本条款或您的法律义务而直接导致的所有损害和损失。

作为消费者,您拥有某些不能被合同排除的法定权利。本条款不限制或影响不能被合同排除的任何消费者权利。

怡安未能执行本条款的任何权利或规定不应视为怡安放弃该等权利或规定。

您陈述并保证:经正式授权,您有权上传、提交、传输或以其他方式处理您提供的所有数据,并且所提供的所有数据皆真实、准确、最新且完整。在不限制上述条款一般性的情况下,怡安应始终有权收集、汇编、分析和授权使用在应用/网站上传输的数据。

由于怡安在全球范围内提供服务,您提供的个人信息可能会在您提交该信息时所处国家之外的国家传输、使用、存储和以其他方式处理。

请注意,根据任何适用于您的相关保密法规(统称为“保密法规”),您不应提供或披露违反任何保密义务的任何信息或文件。在您向我们传输任何受任何保密法规约束的信息或文件之前,须已获得相应的正式授权,并须以书面形式通知我们。您陈述并保证:任何此类传输均符合所有相关法律和法规要求。如果您向我们提供任何根据保密法规应视为机密或保密的信息或文件,对此类信息或文件的收集、使用或披露,我们不承担任何责任。如果您对怡安集团的数据处理有任何疑问,请联系我们。

应用/网站中的某些软件可能受限于美国出口管制,不得通过下载或其他方式出口或再出口至:(a)美国禁止贸易往来的任何国家(或该国居民);(b)美国财政部特别指定国民名单中的任何人员;或者(c)美国商务部拒绝往来名单上的实体。如果您下载或使用此类软件,您陈述并保证:您此时并非身处此类国家或在此类名单上,也不受其管制,也不是任何此类国家或名单上的国民。

本条款以及任何补充规则和法规(如隐私声明)是怡安与您之间关于应用/网站使用的完整排他协议,并将取代和替代怡安与您之间关于应用/网站使用的任何先前协议。如果本条款的任何规定被认定为无效或不可执行,本条款的其余规定应保持完整效力。

本条款的任何规定在任何司法管辖区法律下的非法性、无效性或不可执行性不影响其在任何其他司法管辖区法律下的合法性、有效性或可执行性,也不影响任何其余规定的合法性、有效性或可执行性。

如果您选择访问应用/网站,您有责任遵守与此类访问(包括查看或使用应用/网站内容)相关的当地法律(如当地法律适用)。

我们保留向怡安集团的任何其他实体转让本条款以及我们在本条款项下的权利和义务(包括提供部分或全部服务的义务)的权利,前提是您的权利不受任何此类转让的影响。

如果您在使用应用/网站时遇到任何技术问题,或者对我司服务的改进有任何建议,请访问www.welloneapp.cn/contact-us联系Well One员工联系中心。

本条款受英格兰和威尔士法律管辖并据其解释,不考虑法律冲突规定。

各方不可撤销地同意:英格兰和威尔士法院对解决由本条款引起的或与本条款相关的任何争议或索赔(包括非合同争议或索赔)拥有专属管辖权。